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1.多串口卡為什么不能被識別？

答：請按照下面步驟確認
①檢查卡片是否插好（即：檢查卡的金手指是否已經與 PC的PCI插槽正常接觸）；
②更換 PC上的插槽
③進入 PC的CMOS，關閉不必要的主扳上集成的設備（如：聲卡，網卡，SCSI卡等），使PC的硬件資源分配得到重組
④如果有條件在不同類型的 PC上試驗此卡，如問題相同請與廠家或經銷商

2.在WIN2000系統安裝CP系列卡或PX-L系列卡在設備管理器的列表中帶有“黃色嘆號”，且刪除后，每次PC重起又被自動安裝，有時每自動安裝完一個COM口，系統還提示重新啟動，為什么？

答：這通常是由于在安裝驅動程序時，沒有嚴格按照卡片的類型為“安裝向導“指引出該卡片驅動所在的正確位置。按照下面的說明刪除可能存在的文件，再重新安裝，并為“安裝向導“指引出該卡片驅動所在的正確位置。
WINDOWS 2000 以下文件（如果存在的活）需要刪除
在 WINNT\SYSTEM32\DRIVERS下： cpmf.sys cpser.sys nmf.sys npser.sys
在 WINNT\SYSTEM3下 cpui32.dll
在 WINNT\INF下以 “oem”為開頭的文件以“cp”或“np”為開頭的文件
WINDOWS 98 以下文件需要刪除
在 WINDOWS\INF下以 “oem”為開頭的文件以 “cp”或“np”為開頭的文件
刪除舉例：刪除 cpmf.sys
C:\WINNT\SYSTEM32\DRIVERS> attrib -r cpmf.sys
C:\WINNT\SYSTEM32\DRIVERS> del cpmf.sys

3.為什么SCO UNIX下安裝多串口卡時，系統提示不能發現卡？

答：首先確定是 PC找不到卡還是UNIX系統找不到卡，如果是前者，請參看“問題1”；如果是后者，請確認您安裝的驅動是否與卡的類型相吻合（即：是否裝錯了驅動程序？）？

4.卡片可以被SCO UNIX系統找到，但不能激活（enable）端口，為什么？

答：可能存在以下可能性
①您的 UNIX系統過去是否安裝過其他品牌的多串口卡，如果安裝過，請先刪除原來卡的驅動再安裝
②您激活的設備 TTY名稱是否正確，是否與卡的對應型號匹配。如：PX4在SCO UNIX下的設備名稱分別是 tty23a tty23b tty23c tty23d
③驅動是否已正常安裝，串口卡是否被系統找到，如沒找到，請參看“問題 1”




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